案例三十九:产品卖到全球80多个多家,年入32亿的公司来自慈溪!
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产品远销欧美等 80 余个国家和地区,年入32亿,2024 年产品在全球市场占有率高达 31%,稳居行业第一,竟然来自浙江慈溪一家名为惠康科技的企业,它是如何做到全球第一的呢?今天我来给大家拆解一下!
惠康科技的前身是成立于1972年的“村镇联办厂”。成立之初是从简单的五金加工到农机配件,什么能糊口就做什么。
1979年,创始人陈启惠与妻子陈抓住了与上海一家制冷厂“联营”的机会,他们开始生产简单的制冷配件,工厂第一次有了稳定的方向,更名为“慈溪市空调设备厂”。到1992年,年销售额竟做到了2000多万。
2001年,中国加入WTO。已经年过半百的陈启惠,做了一个让很多人不解的决定:亲自去美国考察市场。在纽约的一个普通家庭聚会中,他目睹了让他永生难忘的一幕:一个孩子从冰箱里拿出可乐,喝了一口,然后熟练地打开冰箱冷冻层,抓出一把冰块扔进杯子。
那一刻,一道闪电劈中了陈启惠。他跑遍了美国的电器卖场,发现制冰机几乎都是大型的商用设备或价格昂贵的内嵌式冰箱。适合普通家庭、独立快速、价格亲民的小型制冰机,几乎是市场空白。
一个强烈的念头击中了他:“就做这个!做让美国家庭用得起的快速制冰机!”
回国后,他立刻召集技术人员。难题很具体:机器要小,但制冰速度要快;要便宜,但质量必须可靠;最关键的是,运行声音必须小,不能吵得一家人睡不着觉。
无数个不眠之夜。压缩机、散热系统、控制系统……他们像拆解一道最复杂的数学题。最终,“快速制冰压缩机”和“低噪散热系统” 被攻克。惠康的第一代小型家用制冰机,像一个秘密武器,被运往大洋彼岸。
2005陈启惠的儿子陈越鹏接手掌门后,形势在悄然变化。跨境电商风起云涌,一些精明的中国卖家从惠康拿货,贴上自己的品牌在亚马逊售卖,做得风生水起。其中一家,甚至做到了年销10亿。
看着自己生产的产品,让别人赚走了大部分利润和品牌声誉,陈越鹏心里很不是滋味。更让他焦虑的是,公司80%的订单来自为大品牌代工。对方一个战略调整,就可能让工厂陷入危机。
“我们技术不比别人差,产品深受市场欢迎,为什么我们不能拥有自己的名字?”这个问题日夜灼烧着他。他意识到,两条腿走路才能走远。一条腿是稳健的ODM代工业务,这是饭碗;另一条腿,必须迈出去,建立自主品牌和直面消费者的渠道。而建立独立站,就是迈出这条腿的关键一步。
在内部会议上,他力排众议:“亚马逊再好,也是别人的商场,规则别人定,租金别人收。我们要在别人的商场里开专卖店,更要盖一座属于自己的‘商场’!哪怕这个商场一开始人流量小,但这里我们说了算,客户是我们的,数据是我们的,未来也是我们的!”
2019年,惠康的独立站计划正式启动。网站名字很直接——HICON,惠康的英文名。建站之初,团队充满了迷茫。独立站上卖什么?价格怎么定?流量从哪里来?第一个月,独立站的访问量寥寥无几,订单更是屈指可数。
陈越鹏没有着急。他给独立站团队定了性:“现阶段,它不仅是商店,更是我们品牌的‘数字家园’和‘全球展厅’”。后来,经人指点,靠着这几招,让独立站快速有了流量和起色。
1、讲技术故事:不再只展示产品图片,而是用视频和图文详细展示“8分钟快速制冰”背后的自研压缩机技术,和“图书馆级静音”是如何实现的。他们把工厂的检测实验室、生产线拍成短片,告诉消费者:看,我们有多专业。
2、树专业形象:网站专门开设“品牌故事”栏目,毫不避讳地从1972年那个300平方米的小厂讲起,将47年的制冷专业积累转化为信任状。他们不再隐藏自己是“制造专家”的身份,反而将其作为核心卖点。
3、差异化竞争:在亚马逊上,他们主打爆款,拼销量和排名。在独立站上,他们上线了更多创新型号和高端款式,服务那些寻求个性化、对价格不敏感的专业用户。每一个从独立站下单的用户,他们都会细致跟进,鼓励评论,并小心翼翼地维护起第一批品牌拥趸的邮件列表。这些名字和邮箱,不再是平台的数据,而是惠康自己的资产。
起初,独立站的销售额只占微不足道的一小部分,但它像一颗定心丸。当亚马逊平台政策风云突变,当某些品类竞争惨烈到无利可图时,惠康的高层知道,他们还有一个完全自主的阵地,那里有最忠诚的用户,和最高的利润空间。
图片来自惠康官网
独立站带来的变化,是缓慢而深刻的。
变化一:利润的飞跃。
同样一台制冰机,在亚马逊上扣除平台佣金、广告费、仓储物流后,利润所剩不多。而在独立站,净利润可以达到前者的三到五倍。这笔多出来的利润,又被重新投入产品研发和品牌建设中,形成正向循环。
变化二:风险的防火墙。
当全球贸易环境波动、第三方平台规则收紧时,独立站成为稳定的销售缓冲带。他们不必将所有的鸡蛋放在亚马逊一个篮子里。
变化三:品牌真正的诞生。
以前,消费者只知道“FRIGIDAIRE”的制冰机很好用。现在,开始有美国、欧洲的消费者主动搜索“HICON”,因为他们认可了这个品牌代表“快速、安静、可靠”。独立站上积累的上万条真实用户评价,成了品牌最坚实的口碑基石。2024年,惠康独立站线上销售额突破3亿元,虽然只占总营收的10%,但其增长势头和利润贡献,让所有人看到了未来。
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